Σύμφωνα με πληροφορίες του cretapost.gr, το περιστατικό σημειώθηκε κάτω από αδιευκρίνιστες συνθήκες και στο σημείο έσπευσε άμεσα ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ.
Οι διασώστες πρόσφεραν τις πρώτες βοήθειες στα δίδυμα αδέλφια και στη συνέχεια τα μετέφεραν στο «Βενιζέλειο» Νοσοκομείο Ηρακλείου, για προληπτικούς λόγους.