Σύμφωνα με πληροφορίες, η πυρκαγιά εκδηλώθηκε λίγο μετά τις 02:00 τα ξημερώματα και στο εσωτερικό του καταστήματος βρίσκονταν περίπου διακόσιοι θαμώνες, οι οποίοι ωστόσο κατάφεραν να βγουν.
Στο σημείο έσπευσαν άμεσα δεκαοκτώ πυροσβέστες με έξι οχήματα, οι οποίοι κατάφεραν να θέσουν υπό έλεγχο την πυρκαγιά, ενώ ταυτόχρονα πραγματοποιούσαν έρευνα για να διαπιστωθεί εάν στο εσωτερικό υπήρχαν εγκλωβισμένοι.