Το ύψος των προσαυξήσεων που έχουν διαγραφεί λόγω ένταξης στις ρυθμίσεις του Προγράμματος αγγίζουν το ποσό των 3,4 εκατομμύρια ευρώ. Το ύψος των συνολικών οφειλών που έχουν διακανονιστεί φτάνουν τα 30 εκατομμύρια ευρώ, εκ των οποίων το ήμισυ αφορά οφειλές από ευπαθείς κοινωνικά ομάδες.
Το συνολικό ποσό που έχει εισπραχθεί από την ένταξη στο Πρόγραμμα φτάνει τα 10 εκατομμύρια ευρώ. Το ύψος των ληξιπρόθεσμων οφειλώντων ιδιωτών πελατών την 30η Σεπτεμβρίου 2016 διαμορφώνεται πλέον στα 100 εκατομμύρια από 130 εκατομμύρια ευρώ.
Πρόθεση και πάγια θέση της Εταιρείας είναι, όπως έχει δηλώσει και ο Διευθύνων Σύμβουλος, Γιάννης Μπενίσης, «ουδείς συμπολίτης να μη στερηθεί το αγαθό του νερού επειδή είναι σε οικονομική αδυναμία. Σε όσους αδυνατούν να πληρώσουν, παρέχουμε δωρεάν την απαραίτητη ποσότητα νερού για την κάλυψη των αναγκών τους».