Η «Εγγραμματοσύνη στην Υγεία» βελτιώνει την υγεία και την ευημερία του ανθρώπου. Εγγραμματοσύνη στην υγεία σημαίνει επαρκής γνώση για θέματα υγείας ώστε ο κάθε άνθρωπος να γνωρίζει πώς να προστατεύει την υγεία του και την υγεία των οικείων του. Τα ψηφιακά μέσα αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε μεταξύ μας και λαμβάνουμε πληροφορίες.
Πώς μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα μπορούμε να βελτιώσουμε τη γνώση μας για τα θέματα της προσωπικής μας υγείας και της υγείας του περιβάλλοντός μας χωρίς να επιβαρύνεται ιδιαίτερα η πολύπλοκη καθημερινότητά μας; Πώς το e-health (ψηφιακή υγεία) και τα ψηφιακά εργαλεία μπορούν να αυξήσουν την εγγραμματοσύνη, χρησιμοποιώντας τα ψηφιακά εργαλεία που είναι ενσωματωμένα στην καθημερινότητά μας, χωρίς επιπρόσθετη προσπάθεια;
Οι παραδοσιακοί τρόποι επικοινωνίας των ζητημάτων υγείας δεν αποδίδουν και «Νέα Πρότυπα Επικοινωνίας Υγείας» πρέπει να αναδυθούν. Ποιες στρατηγικές επικοινωνίας υγείας, ποιες τεχνολογίες πληροφορικής, ποιες τεχνολογίες εικόνας και ήχου, ποια κανάλια, ποια εργαλεία και μέσα επικοινωνίας πρέπει να υιοθετήσουμε για να βελτιώσουμε τις εκβάσεις υγείας του πληθυσμού και την ποιότητα της υγείας και της περίθαλψης; Τι απαιτείται για τα παιδιά, για τους νέους, για τις μεγάλες ηλικίες; Πώς επηρεάζονται όσοι σχεδιάζουν πολιτικές υγείας στα σημαντικά ζητήματα υγείας;