Σύμφωνα με πληροφορίες, η Πυροσβεστική ειδοποιήθηκε στις 16:54 το μεσημέρι και στο σημείο έσπευσαν και συμμετείχαν στην επιχείρηση απεγκλωβισμού οκτώ πυροσβέστες με δύο οχήματα.
Τα δύο άτομα απεγκλωβίστηκαν και παρελήφθησαν από το ΕΚΑΒ και στη συνέχεια μεταφέρθηκαν σε νοσοκομείο για να τους παρασχεθεί ιατροφαρμακευτική περίθαλψη.